資訊科技(IT)的四種類型

1. 基礎型 IT (Infrastructure IT Assets)

多個應用系統，或者組織內各事業單位共同使用的 IT 服務，
企營運的 IT 基礎，像是資料中心、網路、客服中心，主要用
來支援企業內的各項流程，包括像是採購、ERP、人事等服務。

2. 交易型 IT (Transactional IT Assets)

用來處理每日的例行交易，主要在於降低成本，並增加生產力。
使用交易型 IT 可以創造商業價值，其理由在於：如果公司日常
交易量龐大，新的 IT 可以取代人工，省去大筆成本，同時也能
達到資料的整合與一致性。

3. 資訊型 IT (Informational IT Assets)

利用交易的資料，經由統計分析，以提供更多更好的資訊，以供
決策、管理用途，例如 7-11 的 POS系統，其商業價值在於提供
有用資訊，使得利潤成長，並且促動新產品、服務的推出

4. 策略型 IT (Strategic IT Assets)

協助企業達成策略目標，取得競爭優勢，其商業價值在於：成功
進入一個市場，並且得到龍頭寶座，吸引投資者投資。